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O LiveZilla é um software que permite você criar chat (ou sistema de suporte online) para coloca ló em seu site. Para quem tem um site de vendas e ainda não possui um chat/suporte, com certeza pode estar perdendo clientes por não proporcionar essa ajuda a quem visita seu site. Nessa nova versão, pode-se instalar tradução em português facilitando o uso do software.

Além de poder conseguir mais clientes instalado o chat do LiveZilla em seu site, com um chat/suporte as pessoas que visitam seu site vão crer que ele é seguro e podem até divulgar para amigos aumentando ainda mais suas visitas e vendas. Com o chat instalado é possível coletar alguns dados dos visitantes e arquivar as conversas.

Para instalar o chat, é necessário que seu servidor tenha alguns requisitos. Segundo a própria fabricante do software, são esses os requisitos: IIS ou Apache com PHP 5 ou superior, MySQL 5 ou superior. Caso seu servidor não possuir esses requisitos, não será possível instalar o chat e usa ló em seu site.

Algumas dicas para usar o LiveZilla

Depois de instalado em seu site você deverá manter o aberto LiveZilla para atender os clientes (você pode estabelecer horários em que você terá acesso ao computador e colocar esses horários em seu site, para os visitantes saberem qual o horário o chat/suporte estará funcionando).

Sempre que um visitante clicar no chat/suporte irá aparecer uma janela no LiveZilla. É possível também criar uma auto mensagem que é exibida quando um visitante entrar em seu site - a mensagem é exibida em uma janela pequena popup. Pode não ser muito viável colocar essa auto mensagem, porque os visitantes podem achar que é alguma propaganda e até fecharem a página.

 

Atenção durante a instalação!

Não se preocupe o software não oferece nenhum programa de terceiro para instalar. O que se deve manter a atenção é para instalar a tradução em português.

Para instalar é simples, na última janela de instalação, aparecerá pacote com vários idiomas; para instalar um é só clicar na frente em Download e esperar até o LiveZilla baixar a tradução.

Como o LiveZilla é um software auto explicativo e com a tradução em português, não será muito difícil você criar, configurar e instalar o chat em seu site. Basta você se atentar as instruções e preencher os dados corretamente.

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LiveZilla 5.4.0.0
2225 Visualizações
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1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Pontuação 4.00 (5 Votos)          
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Sistemas:
Licença:
Fabricante:
15,10 MB
windows xp|vista|7|8
Gratuito
 LiveZilla

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